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随着第八个“双十一”来临，买家们在“剁手”中买买买，卖家们更是卯足了劲的卖卖卖。

11月10日夜，位于宁波总部的广博电商部一年一度的双十一购物狂欢节正式拉开帷幕，“决战双十一，敢拼敢搏、无所畏惧、再创佳绩”、“备战六个月，只为双十一”，“瞧一瞧看一看，不服咱就敞开干”……一条条横幅标语在灯火通明的电商综合运营部里看着分外分明。董事长王利平、总经理王君平及集团公司主要高层领导亲临电商部“双十一”活动现场，为大家加油鼓劲。

作为文具行业电商新秀，广博电商部为迎接今年双十一，早在半年前就开始运作“双十一”电商促销活动。不仅旗下办公文具、学生文具、kinbor品牌为“双十一”备足货源。在整体布局也作了较大的调整，从往年集中促销，到今年分散到了包括京东、淘宝在内的多个平台。准备了更多的新品进行线上发布，线上消费者单独开发的新品款式占30%，商超新品也同步在“双十一”线上销售，占比超过20%。

每年“双十一”都是电商行业最缺人手的时候，广博电商部积极启动校企合作，与职业学院合作招募50多位大校大学生参与到“双十一”的各个领域，10月开始进行岗前培训，启用了职业学院的在校大学生们上岗客服岗位，表现优异的还将留在企业工作。

同时，为了应付“双十一”暴增的发货量，广博电商采用采用了wms智能化货架以及仓位管理系统，智能分拣、仓位管理、专机、就近寻源等仓储物流的新科技，使得广博发货系统从原来的采用人工分拣到现在基本实现了自动化分拣，助力“双十一”商品及时有效发货，在不新增人手的前提下，预计今年的“双十一”广博文具的订单将在3天内全部发货完毕。

事实上，“双十一”只是广博大力发展电商渠道的缩影。近几年来广博一直积极打造以集团化采购、个性化服务、精准化营销为核心的电商服务模式。利用大数据应用，分析顾客过去的购买行为和购买偏好，因人而异的提供精准的产品营销以及针对性的服务。在产品生命周期的各个阶段强化处理消费者的个性化需求，吸引消费者对新产品的注意力，帮助自身产品设计和生产更加符合市场需求的产品。目前，广博电商已初步形成以天猫旗舰店为基础发展网络分销商，帮助分销电商客户运营淘宝门店，推动o2o促进线上线下销售深度融合，近三年电商板块销售增长迅速。